Wie live tv, sport, films en series voortaan in één IPTV-pakket wil bundelen, stuit al snel op een vraag: betaal je daarnaast nog apart voor de publieke omroep, bijvoorbeeld als je het tv-pakket van je provider opzegt? Oudere kijkers denken dan meteen aan het kijk- en luistergeld. Goed nieuws: dat kijk- en luistergeld is in Nederland al sinds 2000 verleden tijd.
Hieronder zetten we op een rij hoe de NPO tegenwoordig aan zijn geld komt, welke tv-kosten je echt nog hebt en wat er gebeurt als je alles bij één aanbieder als IPTV Totaal onderbrengt. Prijzen van tv-pakketten laten we bewust weg: elke provider rekent iets anders en de tarieven wijzigen vaak. De officiële toelichting op media en de publieke omroep staat op de site van de Rijksoverheid. Zie dit artikel niet als juridisch of financieel advies.
Kort uitgelegd: wat was het kijk- en luistergeld?
Vroeger betaalde je in Nederland een losse heffing voor publieke radio en tv, met een eigen rekening die jaarlijks op de mat viel: het kijk- en luistergeld. Die heffing werd per 1 januari 2000 geschrapt. Vanaf dat moment krijg je geen aparte nota voor de publieke omroep meer en hoef je bij niemand te melden dat je een tv of radio bezit.
Ben je benieuwd naar de achtergrond, lees dan de Wikipedia-pagina over het kijk- en luistergeld. Voor je portemonnee telt vooral één ding: geen enkele heffing hangt nog af van je tv, je radio of de manier waarop je tv-programma’s binnenhaalt.
We hebben het hier over Nederlandse huishoudens. In het buitenland gelden soms andere regels; verderop lees je daar kort meer over.
Zo wordt de NPO tegenwoordig gefinancierd
Sinds het kijk- en luistergeld is afgeschaft, komt het geld voor NPO 1, NPO 2, NPO 3 en de rest van de publieke omroep uit de rijksbegroting. Jij krijgt daar dus geen eigen rekening voor. Koop je een nieuwe tv, dan hoef je dat nergens te melden, en niemand wil weten hoeveel schermen er bij je thuis staan. De financiering van de NPO heeft daarom niets te maken met:
- welke tv-pakketten of IPTV-abonnementen je neemt of juist opzegt;
- de manier waarop je kijkt: antenne, kabel, glasvezel, satelliet, IPTV of streaming;
- het aantal tv’s, laptops, tablets en telefoons in je huishouden;
- hoe lang je elke avond voor de buis hangt.
Commerciële zenders als RTL 4 en SBS6 vallen trouwens buiten de publieke omroep. Wat er op de NPO te zien is, check je op npo.nl.
Je IPTV-pakket staat los van de publieke omroep
Wat je voor IPTV betaalt en hoe de publieke omroep aan zijn geld komt, zijn twee aparte zaken. Je IPTV-pakket is een privéafspraak met een aanbieder van jouw keuze, die zenders via internet levert. De NPO is een overheidsuitgave die uit de rijksbegroting wordt betaald. Het totaalpakket van IPTV Totaal bevat dan ook alleen IPTV: er zit geen omroepheffing in verstopt.
| Uitgave | Wie stuurt de factuur | Wat voor kosten | Hier controleer je het |
|---|---|---|---|
| Internetverbinding | De provider van je internet | Privécontract | Je eigen contract |
| Tv-pakket met settopbox | Je provider, zoals KPN, Ziggo of Odido | Privécontract, vaak in een bundel met internet | De opzegtermijn in je contract |
| Streamingdienst of sportpakket | De dienst zelf of je provider | Apart abonnement | Je account of contract |
| IPTV-pakket | De aanbieder van jouw keuze | Privécontract, looptijd kies je zelf | De abonnementsvoorwaarden |
| Publieke omroep (NPO) | Niemand: de rijksbegroting betaalt | Geen losse heffing (sinds 2000 afgeschaft) | Site van de Rijksoverheid |
De belangrijkste regel is die van het tv-pakket. Kies je voor één IPTV-pakket met live tv, sport, films en series, dan kan dat losse tv-pakket misschien de deur uit; je contract bepaalt of en per wanneer. Je internet blijft hoe dan ook nodig, want daar loopt IPTV doorheen.
Hardnekkige fabels over tv-kosten
Rond omroepbijdragen en tv-kosten doen nog altijd verhalen de ronde die maar half kloppen. Hieronder de bekendste, met wat er echt van waar is:
- “Er kan nog een aanmaning voor oud kijk- en luistergeld komen.” Klopt niet. De heffing is jaren geleden geschrapt, dus elk betaalverzoek daarvoor is nep.
- “In mijn IPTV-pakket zit stiekem een bijdrage voor de NPO.” Onjuist. Een IPTV-abonnement is een privéafspraak met een aanbieder. Bij IPTV Totaal betaal je één prijs voor het pakket, zonder omroepheffing erbovenop.
- “Elke extra tv kost je meer aan de publieke omroep.” Hoeveel apparaten je hebt, maakt niets uit. Of je in meer kamers kijkt, is puur een kwestie van je installatie; meer daarover in IPTV multiroom: zo kijk je tv in meerdere kamers.
- “Zonder tv-pakket kan ik de NPO niet meer kijken.” Een tv-pakket is slechts één van de manieren om te kijken. Je vindt NPO 1, NPO 2 en NPO 3 bijvoorbeeld ook gewoon in onze zenderlijst.
- “Wie geen tv heeft, is goedkoper uit bij de publieke omroep.” Een losse bijdrage bestaat niet meer. Of je nu wel of geen tv hebt, een rekening van de NPO krijg je niet.
Wat doet één IPTV-pakket met je maandbudget?
Het enige wat verschuift als je overstapt, zijn je eigen uitgaven aan tv-abonnementen. Maak eerst een optelsom van alles wat je nu maandelijks aan tv kwijt bent: het tv-pakket, de huur van de settopbox, een los sportpakket en de streamingdiensten die via je provider lopen. Leg dat totaal naast de prijs van één IPTV-pakket. Je internet laat je buiten de som als je dat toch aanhoudt, en een post voor de publieke omroep bestaat niet.
IPTV Totaal heeft één pakket met drie looptijden: 1 maand kost € 19, 6 maanden € 59 (zo’n € 9,83 per maand) en 12 maanden € 79 (zo’n € 6,58 per maand). In elke looptijd zitten meer dan 48.000 zenders en ruim 275.000 films en series on demand, dus live tv, sport, films en series bij elkaar; alles staat op de pagina IPTV-abonnement. Op de eerste aankoop van een nieuw abonnement geldt 30 dagen niet-goed-geld-teruggarantie. Zeg je oude pakket pas op als vaststaat dat je verbinding het trekt. Hoe je dat test, lees je in Welke internetsnelheid heb je nodig voor IPTV in HD en 4K?
Ben je van plan je tv-pakket op te zeggen? Lees dan eerst je contract goed door. Bij KPN, Ziggo en Odido is tv vaak gebundeld met internet. Haal je alleen het tv-deel weg, dan kan je internet duurder worden, bijvoorbeeld doordat de bundelkorting verdwijnt. Check in elk geval:
- dat je internetaansluiting gewoon doorloopt, want IPTV kan niet zonder;
- hoe lang je contract nog loopt en welke opzegtermijn er geldt;
- of een sportpakket of streamingdienst via je provider vanzelf mee stopt;
- wat je los voor internet betaalt zodra de bundelkorting wegvalt;
- of en hoe je de settopbox moet terugsturen.
Welke rechten je hebt bij opzeggen en overstappen, legt ACM ConsuWijzer uit, de consumentensite van de Autoriteit Consument & Markt. Zet je meerdere IPTV-aanbieders naast elkaar, kijk dan of prijzen en voorwaarden helder zijn. Waar je nog meer op moet letten, staat in Beste IPTV van Nederland: zo beoordeel je een aanbieder.
Samenwonen, op kamers, verhuizen of een vakantiehuis
Trek je bij je partner in, ga je op kamers, heb je twee adressen of een tweede huis? Dan rijst de vraag wat je voor tv moet regelen. Wat de publieke omroep betreft: niets, want in Nederland hoef je daarvoor niets te melden of aan te vragen. Het gaat uitsluitend om je eigen contracten voor internet, tv en streaming.
Wie gaat samenwonen, heeft vaak twee contracten voor internet en tv in huis. Bepaal samen welk contract je aanhoudt en hoe je de rekening deelt, en houd bij het andere rekening met de opzegtermijn. Ga je op kamers, controleer dan eerst of internet bij de huur zit en of die verbinding stabiel genoeg is voor streaming. Bij elke verhuizing helpt dit:
- sla je mails en chats met de provider op, dan kun je later terugzien wat er is afgesproken;
- houd je klantnummer en de laatste rekening binnen handbereik;
- check ruim van tevoren of je provider op het nieuwe adres levert en wat er met je tv-pakket gebeurt.
Tv in je tweede huis of op de camping? Dat lees je in Tv kijken op de camping of in het vakantiehuis met 4G of 5G. Emigreer je, houd er dan rekening mee dat je nieuwe land wel een omroepbijdrage kan kennen. Duitsland heeft bijvoorbeeld de Rundfunkbeitrag, die per huishouden wordt geheven. Raadpleeg dus de officiële bronnen van het land waar je gaat wonen. Hoe je vanuit het buitenland je Nederlandse zenders blijft volgen, staat in Nederlandse tv in het buitenland: NPO, RTL en SBS blijven kijken.
Zo herken je nepfacturen en phishing
Criminelen doen zich vaak voor als een partij die heel veel mensen factureert: je internetprovider, een streamingdienst of ‘de overheid’. Krijg je een verzoek om kijk- en luistergeld te betalen, dan ben je snel klaar: zo’n heffing is er niet meer, het bericht is dus nep. Voor alle overige berichten kun je deze vuistregels aanhouden:
- Reageer op een bericht nooit met je pincode, bankgegevens of creditcardgegevens.
- Leg het klantnummer, het bedrag en de afzender naast je laatste echte rekening.
- Klik niet op links in een mail, sms of WhatsApp-bericht die je vragen iets te ‘regelen’ of ‘bij te betalen’; tik het adres van de officiële site zelf in.
- Niet zeker? Zoek contact via de gegevens op de officiële website, en nooit via het nummer of de link uit het bericht.
Die regels gelden voor elke rekening, dus ook voor tv en internet. Verdacht bericht ontvangen of al betaald? Doe een melding bij de Fraudehelpdesk en bel bij een betaling direct je bank. Lijkt een bericht van IPTV Totaal te komen en vertrouw je het niet, check het dan bij onze support via WhatsApp, e-mail of livechat.
Vragen die we vaak krijgen
Moet je in Nederland nog tv-belasting betalen?
Nee. Sinds 1 januari 2000 bestaat het kijk- en luistergeld niet meer. De publieke omroep draait sindsdien op de rijksbegroting, en een aparte rekening krijg je niet, met of zonder tv in huis.
Heb ik dubbele kosten met IPTV én een tv-pakket?
Voor de publieke omroep niet, daar betaal je niets apart voor. Je hebt dan wel twee abonnementen waarin deels dezelfde zenders zitten. Gebruik je het tv-pakket eigenlijk niet meer, dan kun je het, afhankelijk van je contract, misschien opzeggen en alles in één pakket houden.
Kan ik alleen tv opzeggen en mijn internet aanhouden?
Elke provider en elk contract is anders. Heb je een bundel, vraag dan na of je naar alleen internet kunt, wat dat kost en welke opzegtermijn er geldt. Je internet zelf houd je hoe dan ook, want zonder internet werkt IPTV niet.
Bij wie meld ik een verdacht betaalverzoek?
Bij de Fraudehelpdesk. Gooi het bericht niet weg, klik nergens op en neem meteen contact op met je bank als er al geld is overgemaakt. Vraagt iemand om kijk- en luistergeld, dan is het hoe dan ook oplichting.
Zegt IPTV Totaal mijn oude tv-pakket voor me op?
Nee, dat regel je zelf bij je provider. Wij leveren tv via internet en helpen je met je abonnement, je apparaten en de installatie. Heb je vragen over je contract bij KPN, Ziggo of Odido, dan kun je alleen bij die provider terecht.
De kern op een rij
Kijk- en luistergeld betaal je sinds 2000 niet meer. De NPO wordt betaald uit de rijksbegroting, en het aantal apparaten of de manier waarop je kijkt speelt daarbij geen rol. Je echte tv-kosten zijn keuzes die je zelf maakt: internet, een tv-pakket, een settopbox, sport en streaming. Breng je live tv, sport, films en series onder in één IPTV-pakket, dan verandert alleen dat deel van je budget. Lees je contract voor je iets opzegt, laat je internet staan en blijf scherp op nepbetaalverzoeken.